Obchodné podmienky
Účinné od 2026-04-21
1. Prevádzkovateľ služby
Službu „UVO zákazky" (ďalej len „Služba") prevádzkuje súkromná osoba so sídlom v Slovenskej republike. Kontakt: info@uvozakazky.sk.
Úplné fakturačné a identifikačné údaje (obchodné meno, IČO, DIČ) budú doplnené pred spustením platených plánov.
2. Predmet služby
Služba poskytuje automatizovaný monitoring verejných zákaziek z verejne dostupných zdrojov (Vestník UVO, EKS, eZakázky, VVZ · CZ, TED · EU a ďalšie) a doručuje používateľovi notifikácie o zákazkách relevantných pre jeho profil firmy.
3. Registrácia a používateľský účet
Pre používanie Služby je potrebná registrácia. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé údaje a zabezpečiť svoje prístupové údaje pred zneužitím. Prevádzkovateľ má právo zrušiť účet pri porušení týchto podmienok.
4. Plány a fakturácia
Služba je dostupná v plánoch Free, Starter a Pro. Aktuálne ceny a rozsah plánov sú zverejnené na stránke cenník. Platba prebieha mesačne alebo ročne vopred prostredníctvom platobnej brány Stripe. Faktúra je zasielaná elektronicky na e-mail registrovaný k účtu.
Pri B2C zákazníkoch zo SR sa k cene pripočítava DPH 23 %. B2B zákazníci z iných krajín EÚ s platným IČ DPH platia v režime „reverse charge". B2C zákazníci z iných krajín EÚ majú DPH cieľovej krajiny v režime OSS.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu (§ 7 zákona č. 102/2014 Z. z.). Pri digitálnom obsahu sa toto právo vzťahuje pred začatím poskytovania, ak používateľ výslovne súhlasil so začatím pred uplynutím lehoty, právo zaniká.
Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť cez používateľský účet. Zrušenie nadobúda účinnosť ku koncu aktuálneho fakturačného obdobia.
6. Záruka dostupnosti a obmedzenia
Služba sa poskytuje v stave „as-is". Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za úplnosť, presnosť či aktuálnosť dát zo zdrojov tretích strán. Nárok na kompenzáciu vzniká iba pri preukázateľnom výpadku Služby presahujúcom 72 hodín v jednom kalendárnom mesiaci.
7. Reklamačný poriadok
Reklamácie možno uplatniť e-mailom na info@uvozakazky.sk. Odpoveď zašleme do 30 dní od doručenia. Ak nesúhlasíte s vybavením reklamácie, môžete sa obrátiť na orgán dozoru:
- Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 820 07 Bratislava, www.soi.sk
Spory je možné riešiť aj alternatívne cez platformu RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ má právo ich kedykoľvek aktualizovať; o podstatných zmenách informuje používateľov e-mailom minimálne 14 dní vopred.
Verzia účinná od 2026-04-21. V prípade otázok napíšte na info@uvozakazky.sk.